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Coursiers en vélo cargo

Découvrez notre service de coursier en vélo cargo, une solution agile pour répondre à vos besoins de livraison du dernier kilomètre à Bordeaux. Notre équipe dédiée assure la livraison de linge, de matériel, et même de courses, en contournant les contraintes de la ville, notamment ses embouteillages.
Avec notre flotte de vélos cargo, nous nous engageons à effectuer vos livraisons de manière rapide, écologique et sans tracas. Optez pour une approche durable tout en bénéficiant d'une solution efficace face aux défis logistiques urbains.
Ateah Pro, votre partenaire de confiance pour des livraisons locales intelligentes à Bordeaux.
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Notre approche

1

Commande

Contactez nous pour planifier votre commande.

2

Affectation

Une fois la commande passée, nous contactons notre coursier et lui adressons une feuille de route de votre livraison.

3

Coursiers

Nos coursiers en vélo cargo sont spécialement formés pour naviguer habilement dans le trafic urbain, assurant une livraison rapide et respectueuse de l’environnement. Ils disposent d’équipements de sécurité avancés pour une protection optimale.

4

Livraison

Nos coursiers récupèrent votre commande et vous la dépose à l’adresse souhaitée.

5

Notifications en temps réel

Restez informé à chaque étape du processus grâce à nos notifications en temps réel. De la collecte à la livraison via votre espace client.

Les différents services

Fréquemment
choisi !
nettoyage

Livraison de linge

Service de récupération et de livraison de linge, idéal pour les professionnels de la gestion locative.

livraison

Livraison de courses

Service permettant la livraison de courses alimentaires, de produits de consommation courante, offrant aux clients la commodité de recevoir leurs achats directement à leur porte.

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Livraison du dernier kilomètre

Solutions de livraison adaptées aux défis du dernier kilomètre en milieu urbain, visant à réduire les émissions de carbone et les embouteillages en utilisant des moyens de transport écologiques comme les vélos cargo.

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Livraison de matériel

Service de transport et de livraison de matériel divers, que ce soit des fournitures de bureau, des équipements légers, des outils, etc.

Laissez-vous guider, Ateah Pro vous accompagne

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Nous veillons perpétuellement à la satisfaction de nos clients.

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Foire aux questions

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Qui sont les intervenants ? Sont-ils formés ?
Tous les membres de notre équipe sont formés, qualifiés et salariés d’Ateah. Vous pouvez avoir une entière confiance en nos intervenants.<br /> Nous mettons à votre disposition dans vos espaces personnels, des outils permettant d’évaluer les intervenants ou de leur indiquer vos demandes pour les prestations à venir. Nous récompensons nos salariés pour leur progression, grâce à des critères de qualité. Nos équipes sont formées à la rigueur et l’excellence.
Que se passe-t-il en cas d’incidents ou de casse au sein de mon domicile ?
Nous nous engageons à couvrir chacun des frais occasionnés par nos intervenants grâce à notre assurance Responsabilité Civile Professionnelle.
Comment se passent les recrutements des intervenants ?
Nous recrutons tous types de profils désireux de rejoindre l’équipe. Les seules pré-requis sont : motivation, fiabilité et matcher avec les valeurs de l’agence. Nous proposons des salaires avantageux car nous pensons que la valeur d’Ateah réside en son équipe.<br />
Est-ce toujours la même personne qui intervient à mon domicile ?
Pour assurer un suivi régulier et vous apporter de la sérénité tout au long de notre collaboration, nous nous engageons à ce que l’intervenant soit toujours le même sauf cas exceptionnel (maladies ou congés) ou un autre intervenant interviendra en remplacement.
Est-ce que je peux changer d’intervenant en cas d'insatisfaction ?
Oui, vous pouvez choisir votre intervenant directement dans votre espace personnel en fonction des disponibilités de nos équipes. Nous restons à votre écoute si vous avez des retours à nous faire et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter des solutions.
Est ce que je dois fournir les produits ?
Oui, et nous pourrons vous apporter des recommandations d’achats pour des produits éco-responsables de nos marques partenaires et des astuces pour fabriquer vos propres produits.
A partir de quand les prestations commencent?
Nous vous conseillons de faire notre questionnaire conditionnel qui vous indiquera la formule la plus adaptée à vos besoins. Ensuite, vous pourrez télécharger le contrat, le signer en ligne et nous le retourner par mail. Dès validation, nous prendrons contact avec vous pour organiser un premier rdv avec votre intervenant. Si vous ne souhaitez pas signer le contrat avant les présentations, vous n’aurez qu'à nous appeler et nous vous fournirons toutes les informations souhaitées.
Quel est votre périmètre d’intervention ?
Pour le moment, nous pouvons proposer nos services à Bordeaux et sa périphérie, à Périgueux et sa périphérie et sur le Bassin d’Arcachon. Chacun de nos salariés se déplacent en transport à faible émission de CO2 (marche, vélos, tram, train)

Une approche solidaire, durable et éco-responsable

Portail client numérique intuitif

Planification en ligne simple et rapide

Garantie satisfait, refait ou remboursé

Des intervenants formés, valorisés et en CDI

Des équipements à la pointe

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